Базовая версия системы «ИНФОКЛИНИКА» – незаменимый инструмент для управления взаимодействием клиники с пациентом (CRM). Базовая версия позволяет полноценно автоматизировать учёт работу регистратуры амбулаторного медицинского центра, ведущего приём пациентов за наличный расчёт, а также решать маркетинговые задачи и оперативно получать аналитическую и управленческую отчётность.
- Картотека пациентов
- Карточка регистрации содержит все необходимые данные и фото пациента
- Гибкая система поиска
- Контроль заполнения обязательных полей
- Использование различных алгоритмов формирования номера амбулаторной карты, учёт местонахождения бумажных экземпляров документов
- Планирование и учёт рабочего времени персонала клиники, составление графиков работы
- Печать договоров, информированного согласия, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у
- Контроль загруженности рабочих мест/кабинетов
- Расписание приёма
- Удобное и наглядное визуальное отображение сетки расписания приёма по каждому врачу, отделению, группе врачей, группе отделений и клинике в целом
- Отображение важной информации по пациенту при назначении (ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения и т.п.)
- Быстрый поиск ранее сделанных назначений
- Составление и контроль выполнения планов лечения
- Ввод результатов лечения
- Быстрый и удобный ввод оказанных услуг
- Выбор диагнозов из справочника МКБ-10
- Оформление зуботехнических нарядов в стоматологии
- Возможность прикрепления к карте
- Наличные расчёты с пациентами
- Автоматический расчёт стоимости оказанных услуг
- Ведение долгов и авансов
- Печать квитанций, актов по выполненным работам и лицевого счета пациентов
- Ведение лицевого счета пациента
- История приёмов, платежей, направлений
- Печать справки для получения налоговых вычетов
- Выставление предварительного счета на планируемые услуги
- Гибкая система скидок
- Накопительные и семейные скидки
- Ведение реестра дисконтных карт
- Возможность подключения аппаратных считывателей карт с магнитной полосой и со штрих-кодом
- Анализ эффективности рекламы
- Учёт первичных обращений по видам рекламы и причин отказов от назначений
- Отчёты по обращениям, назначениям и сумме оказанных услуг по видам рекламы
- Учёт пациентов по рекомендации к врачу/от пациентов
- Учёт пациентов по рекомендации сторонних врачей/медицинских представителей
- Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.
- Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)
- Работа с очередью пациентов
- Лист ожидания
- Формирование и учёт направлений на консультации к другим специалистам и проведение лабораторных и диагностических исследований.
- Учёт направлений в другие ЛПУ.
- Учёт направлений из других ЛПУ.
- Учёт направлений на госпитализацию.
- Работа с «больничными» листами.
- Печать листов временной нетрудоспособности.
- Возможность подключения дополнительных отчётов.
- Работа с участковыми врачами разных профилей.
Автоматическое прикрепление пациента к наименее загруженному участковому врачу или определение территориального участка и участкового врача на основе адреса пациента. Остальные бизнес-процессы клиники автоматизируются с помощью подключения к базовой версии дополнительных функциональных модулей. Их внедрение может происходить как одновременно с базовым модулем так и постепенно, по мере организационной и технической готовности клиники.
